开云

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    楼老师:小额信贷催(cuī)收三部曲

             大家好,我是楼克佳,今(jīn)天和大家聊一聊小金(jīn)额案件如何有(yǒu)效催收(shōu)?

            小额信(xìn)贷现在非常的普遍,基本(běn)在1万元(yuán)到5万元之间,小金额(é)的案件(jiàn)如何去催,我总结了三步(bù)走的路径图(tú):合(hé)法(fǎ)合规电催、巧上门、诉讼。

    两大关(guān)键:成本与(yǔ)合规

            我之前讲(jiǎng)过催收(shōu)一定要考(kǎo)虑成本问题,比如(rú)说欠个一万块,有可(kě)能你(nǐ)催收花(huā)出去的成本大于一万,那就没有意思(sī)去(qù)做,或者(zhě)是你催回来一(yī)万,你花出去五千块也很累,所以一定要考(kǎo)虑成本的问题(tí)。

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            一般而言小金(jīn)额的案件,我(wǒ)们先电话催收,因为(wéi)电话催收是最(zuì)快速,成本最低的。或者你先试着打一通催收电话(huà),打得通(tōng)打不通(tōng),后(hòu)续是什么情况,你再安(ān)排上门或者是诉讼,所(suǒ)以针(zhēn)对小金(jīn)额的(de)案件,可以先以电话为主。

            现(xiàn)在电话催(cuī)收也管的非常严(yán)格(gé),特别是(shì)疫情之下,现(xiàn)在很(hěn)多小金额(é)的(de)案件,他们和我说非(fēi)常的难催。上海某家(jiā)银行(háng)现在已经不敢(gǎn)去电催,电催都已经停(tíng)了一年了,因为(wéi)受疫情影响,经济的影响,包括有(yǒu)一些黑产,只要(yào)你打(dǎ)电话去催收(shōu),很多人(rén)都(dōu)去银(yín)保(bǎo)监(jiān)会投诉,所(suǒ)以现在电话催收(shōu)的合规性非常重要(yào)。所以这次他们(men)来(lái)考察的时候,我一直(zhí)都提到电催的合规性问题,小金额的案件,第一步(bù)先要合理合法的有(yǒu)效(xiào)的电催,这是第一步

            家访,相对(duì)来说成本就高(gāo)了,你要跑一趟(tàng),还有可能你去跑几趟才可能找(zhǎo)到,有(yǒu)可能他(tā)白天上(shàng)班的,晚上(shàng)去才在。我们以前做催(cuī)收的时(shí)候,一晚(wǎn)上要跑好几(jǐ)家,这就是要考虑人(rén)力的成本,物力的成本。上(shàng)门中还要考虑按地区分类,比如说今天去上门(mén)的客户都(dōu)是在上海静安区的,这(zhè)样集中(zhōng)起来可以多跑几家。还有分析(xī)一(yī)下债务人工作的时间,判(pàn)断是(shì)晚上(shàng)去好(hǎo)还是周末去好,尽(jìn)量(liàng)别(bié)白跑。

            上(shàng)门前(qián)先做一(yī)些简(jiǎn)单的(de)调查,有可能(néng)打电话给他,他不接电话。这时你可以(yǐ)在网(wǎng)站上进行一些搜索,看看这个(gè)人(rén)居住地物(wù)业(yè)的电(diàn)话,居委会的电话,公司的电(diàn)话,能(néng)不能从第三方(fāng)的(de)渠道变相先(xiān)确定(dìng)这个债务人是不是在。

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            这(zhè)里有一些(xiē)小成本但很有效的技巧,比(bǐ)如说(shuō)叫个顺丰快(kuài)递,12块钱(qián)给他(tā)寄个催(cuī)收(shōu)函,顺丰快递(dì)就会(huì)上门(mén)给(gěi)他(tā)送(sòng)快递,看看是不是他(tā)本人签收(shōu)的,如(rú)果是他本人(rén)签收的,那他就是住在里面的,有的是不签(qiān)收或者(zhě)是(shì)退回,或(huò)者是家人签收的,说明(míng)他可能不住在里面。你跑一次要花很多的时(shí)间和精力,发一个快(kuài)递十几块钱还是划(huá)算的。

    小额信贷案件(jiàn)仲裁可代替诉(sù)讼

            最后(hòu)一步就(jiù)是诉讼催收,因为现在每(měi)个法院的(de)案子都特别多,所以一些(xiē)特别小金(jīn)额的案件,很多法院都拒绝。杭(háng)州的互联(lián)网法院也是设置额度的,一年(nián)多少(shǎo)万件,超过了这(zhè)些做不了。因为(wéi)对法院来说(shuō),一个一万块的案(àn)件,100万的案件,一个亿的案件,法院耗去的人(rén)力物(wù)力的成本是一样的(de),但是法院的收费不一样,一个(gè)亿的诉讼费要收100万,一万块的话就收(shōu)二三百块钱,很多(duō)的法院都不愿(yuàn)意做。

            这个(gè)时候怎么办(bàn)?第一你要(yào)学会(huì)拆分(fèn),比如说债务人公司经营(yíng)地是(shì)在浦东的(de),你先去浦东法院诉一批案件,然(rán)后比(bǐ)如说哪一(yī)个地方给他汇(huì)钱的,或者是哪一个地(dì)方和他谈业(yè)务的,你(nǐ)可以在事(shì)发地诉一批,或者是户(hù)籍所(suǒ)在地(dì),或者是公司注册地,你可(kě)以分三个地方把这些案件(jiàn)给它分开,数(shù)量上匀一下。

            在诉讼(sòng)之前,你要对那些案件有一些了解,比如说有(yǒu)的人已(yǐ)经(jīng)上(shàng)了(le)黑名单了,外债已经(jīng)很多了,他已经失信了,这种人欠个一二万,我劝你还(hái)是不要去诉讼,浪(làng)费时间精力的,没有什么意思。有的是上海人,没有(yǒu)外债,或者(zhě)是就一两(liǎng)个案件,那欠个二(èr)三(sān)万你直接(jiē)诉讼,甚至(zhì)你发个法院(yuàn)的传票过去,寄一封律(lǜ)师(shī)信(xìn)过(guò)去(qù),他都会立(lì)刻还钱。这些人走诉讼相对来说(shuō)是比较划算和有效的一个催收方式(shì)。

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            现在(zài)很多(duō)小金额的(de)案件,我也建(jiàn)议走仲裁的流程,大(dà)金额(é)的案件我不是很(hěn)建议,但是20万以下都可以考虑走(zǒu)仲裁的流程。

            就是签订借贷合同之前,你花个一千(qiān)多块去做个备(bèi)案,如果逾期不还款仲裁就直接(jiē)出(chū)判决书了,拿到判决(jué)书以后你就可以立马申(shēn)请执行(háng),这(zhè)就(jiù)没有数量(liàng)区(qū)分了。你到法院打官司(sī)的话,法官速度慢,案件不愿(yuàn)意(yì)接(jiē)嫌金额(é)小,现(xiàn)在(zài)仲裁这个流程(chéng)就(jiù)是弥补了这个小金(jīn)额案件(jiàn)的诉(sù)讼!所(suǒ)以很多小金(jīn)额的案件,之前就花个一两千块钱买个保险,逾期(qī)后就(jiù)走仲裁的流程。大(dà)家(jiā)要注意(yì)一下(xià),以后签合同(tóng)的话,小金额的可以(yǐ)试一(yī)下仲裁,裁(cái)决非常(cháng)快。

            今天(tiān)就是关于小金额的(de)案件如何做一些有效的催收(shōu),简单的和大家说(shuō)一下,首先是电话。第二个上门的时候先按照区域划分(fèn),先在网上花一(yī)点时(shí)间找(zhǎo)找人,再上(shàng)门,不要(yào)白(bái)跑了(le),最后一个就是简单的诉讼(sòng)流(liú)程。

            今天这(zhè)个话题就和(hé)大(dà)家聊到这里,如有债务问题咨询(xún)请加楼老(lǎo)师(shī)微信:Lou-K-J,谢(xiè)谢大(dà)家!



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